Cambios y Devoluciones
SOLO Cambios
Todas las compras online tienen hasta 7 dias desde la fecha de recepción( de corrido, tomándose como fecha la indicada por la empresa de transporte) para solicitar cambios por talla segun lo disponible en esta pagina (de no estar disponible puedes cambiar el diseño).
- Para tal efecto el producto debe ser devuelto: SIN USO, en embalaje original, con etiquetas correspondientes, sin pelos, manchas, olores etc.
- Los costos de envio tanto de la devolución como de la nueva prenda los paga el cliente.
- También puedes realizar el cambio previa coordinación en Metro Villa Frei.
- Una vez recepcionado el cambio y veriicado su estado, se realiza el envío del nuevo producto.
- Si el producto no cumple con las condiciones descritas para su cambio, este no se realizara, devolviendose la prenda al comprador por pagar
- SOLO SE ACEPTARA UN CAMBIO POR PRENDA
No realizamos devoluciones.
